Soporte Técnico

En CIS Network, empresa integradora de tecnologías empresariales, buscamos un Técnico de Soporte comprometido con brindar soluciones tecnológicas eficientes a nuestros clientes, asegurando la correcta operación de sus sistemas, redes e infraestructura tecnológica.

Objetivo del puesto:

Brindar soporte técnico preventivo y correctivo a empresas clientes, garantizando el funcionamiento óptimo de equipos de cómputo, redes, servidores y sistemas empresariales.

Responsabilidades principales:

• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.
• Soporte técnico presencial y remoto a usuarios empresariales.
• Diagnóstico y solución de fallas en hardware y software.
• Instalación y configuración de redes y cableado estructurado.
• Configuración básica de servidores y respaldos de información.
• Apoyo en implementación de ERP Microsip.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura tecnológica.
• Documentación de incidencias y seguimiento a tickets de soporte.

Perfil deseado:

• Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Redes o afín.
• Experiencia en soporte técnico empresarial.
• Conocimientos en redes, Windows, impresoras y conectividad.
• Manejo básico de servidores y respaldos.
• Actitud de servicio y atención al cliente.
• Licencia de conducir (deseable).